Anfrage: Sag´s uns-App der Stadt Köln

CDU-Fraktion im Rat der Stadt Köln
Fraktion Bündnis 90/Die Grünen im Kölner Rat

An den Vorsitzenden des Ausschusses
Allgemeine Verwaltung und Rechtsfragen/Vergabe/Internationales
Herrn Bernd Petelkau

Frau OberbürgermeisterinHenriette Reker  

Anfrage gem. § 4 der Geschäftsordnung des Rates
Sag´s uns-App der Stadt Köln

Sehr geehrter Herr Vorsitzender,
sehr geehrte Frau Oberbürgermeisterin,

wir bitten Sie, folgende Anfrage, in die Tagesordnung des Ausschusses am 03.07.2017 aufzunehmen:

Die neue Sag´s uns-App der Stadt Köln bietet den Nutzenden einen optimierten einfachen Bürgerservice. Die Bürgerinnen und Bürger können auf diesem Weg unkompliziert und schnell Missstände an die Verwaltung melden. In den Kölner Medien wurde dazu schon berichtet.

Jedoch sind nur Teilgebiete erfasst, wie z. B. Meldungen über wilden Müll, defekte Straßenlaternen, Schrotträder/-autos, die wild abgestellt sind.

Meldungen wie beispielsweise

• größere/tiefere Schlaglöcher auf den Straßen

• marode Fahrradwegestellen oder

• wildwachsendes Grün, dass derart über den Bürgersteig oder in den Straßenbereich hineinragt, dass Kinderwagen vom Bürgersteig auf die Straße ausweichen oder Fahrradfahrende oder Autos größere Bögen fahren müssen

werden nicht als Meldung weitergeleitet.

In solchen Fällen bekommt der Adressat/die Adressatin eine automatisierte Dankesantwort für die jeweilige Meldung verbunden mit dem Hinweis, dass „dieses Anliegen derzeit leider noch nicht Bestandteil dieses Verfahrens ist“ und man sich über die Behördennummer 115 an die Verwaltung wenden möge.

Wir bitten die Verwaltung um Beantwortung folgender Fragen:

1. Ist mit der Erweiterung der o. a. Themen in den Apps zu rechnen und zu welchem Zeitpunkt plant die Verwaltung, diese Möglichkeit zu ergänzen? Falls nicht, welche Gründe sprechen dagegen?
2. Welche weiteren Apps sind noch geplant und wann ist mit deren Umsetzung zu rechnen?

Mit freundlichen Grüßen

gez. Niklas Kienitz                                                                 gez. Jörg Frank

CDU-Fraktionsgeschäftsführer                                              GRÜNE-Fraktionsgeschäftsführer